2023年度統帥裝飾項目負責人培訓大會于4月正式召開，上海統帥裝飾集團董事長楊海攜管理層出席，并做出培訓指導。

自2005年成立伊始，統帥裝飾始終秉持“極致體驗·感動客戶”的服務理念，從施工技術、工程管理、客戶服務等方面，堅定不移地做質量的堅守者。在這一理念的倡導下，統帥裝飾構建了項目負責人全方位管理體系，以打造一支專業、職業、敬業的施工管理隊伍。

 圖：項目負責人們認真學習培訓課程

董事長致辭

強者思維，創造價值，成為更優秀的自己

大會開始前，統帥裝飾集團董事長楊海發表致辭，帶領項目負責人重溫創業初心與企業使命，寄語全體項目負責人，踐行標準化施工體系，以負責任的態度，做高品質裝修服務，不辜負客戶的選擇與信任。

圖：統帥裝飾集團董事長楊海發表講話

楊董強調，在集團不斷發展壯大的過程中，始終以“值得客戶信賴，成就員工夢想”為愿景，把人才隊伍的培養與建設作為一項長期且重要的任務。希望所有項目負責人懷揣敬畏之心，珍惜每一次培訓機會，夯實基礎，通過持久的學習，不斷提升自我，以強者思維，讓自己變得更優秀的同時，帶領團隊腳踏實地做好每一個工地，認真細致地服務好每一位客戶，實現人生價值，為客戶創造價值。

全方位項目負責人培訓體系

客戶滿意在我心 精工品質在我手

迄今為止，統帥裝飾擁有300多位項目負責人。他們平均擁有20多年的工地管理經驗，對家裝的各個環節、各項工藝熟諳于心，是家裝行業中一批優秀的專業工程管理人才。

圖：項目負責人們認真學習培訓課程

圖：同辰學堂講師徐衛峰講解培訓要求

為建設一支具有卓越領導力、高度服務意識、高效執行力的項目負責人隊伍，統帥裝飾不斷構建并完善項目負責人全方位管理體系，從專業知識、工程管理、服務理念等方面全面提升項目負責人專業水平、職業素質、敬業態度等方面的綜合素養。

軍隊化管理，強化執行

家裝行業的特色是“重執行·抓落地”，統帥裝飾成立以來，統帥裝飾實行軍隊化管理，以“管理出效益”作為核心經營理念，堅持以軍隊精神來武裝每個員工的思想，將嚴格的制度、鐵的紀律和不折不扣的執行力烙印于每個統帥人心中。

 圖：項目負責人團隊進行風采展示

實施軍隊化管理，幫助項目負責人們突破環境、性格限制，從嘹亮的口號、挺拔的軍姿中，感受感人至深的團隊力量，激發拼搏向上的勇氣和團結一致的精神面貌，從而切實強化項目負責人打勝仗的強者思維，堅定強軍信念，以爭先率先的工作狀態投入到工地管理、客戶服務、職業規劃中。

四大課題，干貨賦能

多元培訓育工匠，夯實基礎鑄品質。項目負責人培訓圍繞團隊意識、服務理念、文明禮儀、標準執行等四個核心板塊，通過多維度的剖析與講解，結合實際運用，幫助項目負責人解決如何提高客戶滿意度、管理團隊成員、優化工作流程、深挖客戶需求等方面的困惑及問題。

圖：統帥裝飾集團副總裁高飛分享《基本管理制度》《各階段交付規范》

圖：同辰學堂院長趙亮分享《走進統帥》

圖：同辰學堂講師錢坤分享《文明服務禮儀》

全體項目負責人在培訓的過程中結合工作經驗認真分析，歸納總結，并現場提問，由管理層或導師解答，從根本上解決客戶裝修過程中的痛點難點，實現以學促行，以學促進的學習氛圍，最終為客戶提供超越期待的裝修體驗與服務。

圖：項目負責人參與培訓，認真學習

閉卷考核，落實成果

為真正落實學有所思、學有所得、學有所用的培訓目的，在每次培訓的尾聲，針對施工管理中的干貨知識以及統帥裝飾的施工管理體系為考試內容，對每一位項目負責人進行現場閉卷考試，由統帥裝飾工程負責人進行閱卷，嚴格落實培訓成果，針對不合格的人員，提出重新培訓重新考核的要求。

圖：項目負責人參與閉卷考試

通過考試，管理層可以更深刻地了解到項目負責人培訓的效果，通過數據對比，持續完善工程管理體系，不斷提升項目負責人施工管理能力，打造出有口皆碑的施工質量。

LORD DECORATION

此次項目負責人培訓獲得圓滿成功。未來，統帥裝飾將繼續依托同辰學堂優質講師團隊，帶領全體項目負責人落實培訓，堅定信仰，擁抱責任，打造技術精湛、施工嚴謹的精品工程，通過企業與員工的共同進步，為集團和行業的長遠可持續發展注入強大源動力！

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