2025年6月18日，2025年度統(tǒng)帥裝飾全品類供應(yīng)商招商大會(huì)暨2024年度材料銷售總結(jié)會(huì)在上海東錦江希爾頓逸林酒店隆重召開。集團(tuán)董事長楊海攜全體管理團(tuán)隊(duì)與300余位國內(nèi)外知名供應(yīng)商代表共聚一堂，以"破界·融合·創(chuàng)未來"為主題，深度探討行業(yè)服務(wù)與客戶價(jià)值，從戰(zhàn)略復(fù)盤到生態(tài)建設(shè)，共樹家裝企業(yè)構(gòu)建行業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈的堅(jiān)定信念。

大會(huì)在統(tǒng)帥裝飾企業(yè)宣傳片的恢弘敘事中啟幕。統(tǒng)帥裝飾旗下專業(yè)人才培養(yǎng)孵化基地同辰學(xué)堂院長趙亮深刻闡釋企業(yè)價(jià)值觀內(nèi)核，強(qiáng)調(diào)“真誠·極致”是統(tǒng)帥裝飾始終秉承的行動(dòng)關(guān)鍵詞。會(huì)上，他以真實(shí)的合作案例揭示誠信原則的分量，任何觸碰紅線的行為都將影響彼此合作的根基。統(tǒng)帥裝飾二十年如一日恪守契約精神，將“負(fù)責(zé)任·做精品”的初心轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)鏈的共同準(zhǔn)則，以客戶價(jià)值為原點(diǎn)，夯實(shí)平等互信的生態(tài)根基。

生態(tài)賦能，服務(wù)升維。統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)副總裁高飛發(fā)表致辭，向長期攜手的供應(yīng)商伙伴致以謝意，他高度認(rèn)可了年度合作成果，對(duì)雙方存在的不足之處進(jìn)行了總結(jié)，同時(shí)部署2025年材料合作新方向。他指出，過去的一年統(tǒng)帥裝飾與供應(yīng)商伙伴同心同行，通過深度鏈接材料考核與業(yè)務(wù)單元、供應(yīng)鏈服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等關(guān)鍵舉措，不斷強(qiáng)化各環(huán)節(jié)對(duì)客戶服務(wù)體驗(yàn)的重視，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同效能與客戶服務(wù)質(zhì)量的顯著提升。

針對(duì)未來規(guī)劃，高總指出，要聚焦提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度，強(qiáng)化服務(wù)中的“情緒價(jià)值”，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)并推行集采機(jī)制。而合作策略上，將推出多種合作模式，精選優(yōu)質(zhì)品牌，建立更為完善的協(xié)同機(jī)制貫通業(yè)務(wù)全流程，以客戶滿意度前置考核強(qiáng)化供應(yīng)鏈責(zé)任，并通過培訓(xùn)賦能、數(shù)據(jù)協(xié)同、一體化服務(wù)等方式支持合作商，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共贏助推品牌長遠(yuǎn)發(fā)展。

見證卓越，聚力同行。大會(huì)舉行了隆重的頒獎(jiǎng)儀式，揭曉并表彰了2024年度統(tǒng)帥裝飾十大戰(zhàn)略合作伙伴。馬可波羅、老板電器、書香門地、盧森地板、玫瑰島、志邦家居、科勒、西卡美縫、大金中央空調(diào)、藍(lán)斯門窗等企業(yè)代表上臺(tái)接受了楊海董事長頒發(fā)的獎(jiǎng)狀。這些標(biāo)桿伙伴以深度協(xié)同實(shí)踐證明：產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效聯(lián)動(dòng)不僅能提升自身競爭力，更能共同塑造行業(yè)品質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

書香門地總經(jīng)理朱林表示，統(tǒng)帥裝飾的“走正道”與書香門地的“真善美”在文化理念上高度契合。近年來，書香門地在與統(tǒng)帥裝飾的合作中逐漸優(yōu)化出自己的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營新模式——將招商部轉(zhuǎn)型為店面經(jīng)營體，打造“專業(yè)、年輕、正能量”的團(tuán)隊(duì)，在合作中實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)績的雙重提升。

藍(lán)斯門窗代理人馬莉分享增長策略時(shí)提到，依托統(tǒng)帥裝飾對(duì)品質(zhì)的高要求驅(qū)動(dòng)，促使其構(gòu)建起系統(tǒng)化發(fā)展機(jī)制：建立24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制確保服務(wù)時(shí)效，對(duì)業(yè)務(wù)員開展標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化品質(zhì)傳遞，與設(shè)計(jì)師深度合作為客戶提供更高品質(zhì)產(chǎn)品。憑借這套以品質(zhì)為核心的制度體系，成功實(shí)現(xiàn)從行業(yè)新秀到品類銷冠的跨越，形成 "服務(wù)-口碑-業(yè)績" 的正向循環(huán)。

統(tǒng)帥裝飾管理團(tuán)隊(duì)代表傅豪在分享中以家裝行業(yè)20年從業(yè)經(jīng)歷及從杭州轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海的職業(yè)歷程，詮釋了對(duì)統(tǒng)帥裝飾文化內(nèi)核的深度認(rèn)同。他強(qiáng)調(diào)，企業(yè)對(duì)極致、創(chuàng)新與結(jié)果的追求，不僅塑造了組織文化，更引領(lǐng)個(gè)人職業(yè)成長。談及董事長對(duì)團(tuán)隊(duì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，他認(rèn)為這不僅能全面提升員工服務(wù)客戶的意識(shí)，更能助力團(tuán)隊(duì)在日常工作中綻放個(gè)人專業(yè)價(jià)值。

而針對(duì)行業(yè)發(fā)展，他呼吁合作伙伴應(yīng)聚焦產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)核，不斷強(qiáng)化后期服務(wù)質(zhì)量，以便更好地滿足客戶需求，提高轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)多方共贏。最后，鼓勵(lì)合作伙伴保持緊密溝通，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，創(chuàng)造美好的未來。

統(tǒng)帥裝飾董事長楊海在大會(huì)總結(jié)時(shí)強(qiáng)調(diào)，年度會(huì)議是戰(zhàn)略校準(zhǔn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，他指出，當(dāng)前市場環(huán)境下，企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展是沒有捷徑的，唯有依靠產(chǎn)品致勝、服務(wù)致勝與品質(zhì)致勝。這就要求我們必須深刻理解客戶需求，打破傳統(tǒng)營銷思維，回歸商業(yè)本質(zhì)，以誠信經(jīng)營為根基，堅(jiān)持以客戶為中心的真誠付出，秉持“以愚求精、以舍為得”的信念，贏得消費(fèi)者信賴，真正的讓客戶實(shí)現(xiàn)省心、放心、安心。

為此，他呼吁所有合作伙伴要明確自身定位與發(fā)展方向，摒棄傳統(tǒng)甲乙方關(guān)系，聚焦客戶價(jià)值優(yōu)化解決方案，構(gòu)建“品質(zhì)+服務(wù)”雙向驅(qū)動(dòng)模式，共同打造良性健康的行業(yè)生態(tài)。他強(qiáng)調(diào)，市場環(huán)境已變，必須摒棄舊思維，擁抱新環(huán)境、新思維，方能共建可持續(xù)價(jià)值生態(tài)，賦能美好家居生活，迎接更好明天。

會(huì)上，統(tǒng)帥裝飾項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了風(fēng)采展示，他們英姿颯爽、神采奕奕，以自信的姿態(tài)展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的蓬勃朝氣與堅(jiān)定信念，這昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，正是統(tǒng)帥人迎接挑戰(zhàn)、追求卓越的最佳寫照。

大會(huì)凝聚破界開拓、融合謀遠(yuǎn)、匠心筑夢(mèng)的共識(shí)勾勒出以客戶價(jià)值為核心、契約精神為紐帶的新生態(tài)圖景。未來，統(tǒng)帥裝飾愿與伙伴并肩，打破邊界、融合共贏、堅(jiān)守匠心，共推家裝業(yè)邁向透明、規(guī)范、可持續(xù)的未來。