近日，家住瀘州市瀘縣龍禹華冠小區(qū)的耿先生反映，好不容易裝好了新房，卻發(fā)現(xiàn)房頂出現(xiàn)裂縫，與物業(yè)開發(fā)商溝通多次仍未解決。這是怎么回事呢?下面來看看統(tǒng)帥裝飾小編的整理報(bào)道。

　　新房屋頂有裂縫 多次反映至今無果

　　2017年2月，耿先生開始裝修新房，并于同年7月入住。入住前，物業(yè)提醒業(yè)主自查房頂，如有裂縫盡快通知物業(yè)，耿先生這才通過自查發(fā)現(xiàn)自家屋頂有裂縫。推薦閱讀：全屋整裝到底好不好?業(yè)內(nèi)人士揭密全屋整裝七大亂象

　　發(fā)現(xiàn)屋頂有裂縫后，耿先生立即與物管取得聯(lián)系。“反映后，物業(yè)和開發(fā)商喊工人上門來看，當(dāng)時(shí)并沒有告訴我原因，說是他們商量后再給我解釋，但一直都沒等到他們的解釋。”一氣之下，耿先生采取不交物業(yè)費(fèi)的方法，并告知物業(yè)，什么時(shí)候修好屋頂什么時(shí)候交物管費(fèi)。

　　一直拖下去也不是辦法，耿先生再次找到物業(yè)，先將自己所欠的物管費(fèi)交齊，并表示請物業(yè)和開發(fā)商盡快給出一套修復(fù)方案，將自家屋頂?shù)牧芽p修復(fù)好。“這個(gè)房子當(dāng)時(shí)的單價(jià)是3580元/平方米，我家一共82.14平方米。花了那么多錢買了新房，誰都不想自己的房子出問題。”耿先生說，“我自己也是做裝修的，估計(jì)修好屋頂裂縫大概需要4000元，這個(gè)價(jià)位我也能接受，但他們誰也不管，我實(shí)在沒辦法了。”

　　已與開發(fā)商溝通修復(fù)方案 有望在下月完成

　　瀘州龍禹物業(yè)服務(wù)有限公司楊經(jīng)理表示，小區(qū)一共225戶，發(fā)現(xiàn)屋頂有裂縫的只有不到10戶，且已經(jīng)幫助部分業(yè)主修復(fù)了裂縫。“在發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主家中屋頂存在裂縫的情況后，物業(yè)立即與開發(fā)商取得了聯(lián)系，并與業(yè)主進(jìn)行了面對面交流，目前已幫部分業(yè)主將屋頂?shù)牧芽p修復(fù)完畢。”楊經(jīng)理說。

　　對于耿先生的情況，楊經(jīng)理表示，不管是與哪家業(yè)主溝通修復(fù)事宜，都是采取口頭協(xié)議，而耿先生一再要求需要形成一套完善的修復(fù)方案，并蓋有公章等正規(guī)手續(xù)，所以才耽擱了修復(fù)時(shí)間，“我們所有修復(fù)裂縫的工人都是由開發(fā)商聘請的，如果天氣好的話，只需要幾天時(shí)間就能修復(fù)完畢”。

　　楊經(jīng)理表示，目前，物業(yè)也與開發(fā)商達(dá)成一致意見，對于耿先生的情況分為兩套方案，一是形成修復(fù)方案并蓋上公章與耿先生簽訂協(xié)議;或是請工人師傅對修復(fù)工作進(jìn)行預(yù)算報(bào)價(jià)，如果耿先生對報(bào)價(jià)無異議，將會把預(yù)算的價(jià)錢支付給耿先生，由耿先生自行修復(fù)。